Новая должность.

Здравствуйте! Мне 25 лет. Всю сознательную жизнь я работала в продажах, продавала все, что можно и нельзя. Около 3х лет назад научилась писать уникальные тексты для сайтов, продавала их за свою цену, так как тексты хорошего качества. Это было в виде подработки в свободное время. Полгода назад сменила основную работу и стала продавать продвижение и раскрутку сайтов в одном рекламном агентстве, в интернет-рекламе я новичок, но обучилась быстро, так как схватываю любую информацию налету. Изначально в это рекламное агентство я устраивалась, как руководитель отдела продаж, так как поняла, что устала продавать и хочу отдать свои знания менее опытным продавцам и организовывать их работу. Но за час до собеседования на эту должность, мне позвонили и сказали, что руководителя взяли (девочку, которая проработала у них 2 месяца, и в продажах как оказалось она полный ноль, знает только теорию, а на практике опыта нет). Я не упала духом, так как мне сказали, что у них три отдела продаж и повыситься по карьерной лестнице можно. И я приняла решение устроиться туда и продавать их услуги с надеждой в скором времени повыситься.

Меня сразу поставили старшим менеджером, но как оказалось потом, у старшего менеджера те же самые обязанности как у продавца, только к зарплате прибавляют 500 рублей. То есть обязанностей по управлению и развитию персонала у меня не было. Мне это быстро наскучило, так как деградация личности в таких условиях происходит очень быстро, если бы я не развивалась в других сферах. Я помимо работы охватываю и другие знания, чтобы не стоять на одном месте. И знаний у меня в голове очень много, на разные темы, но применить их я не могу. Наша "руководительница" даже отпуск распланировать не смогла, а проводить тренинги с продавцами ей лень... И меня поражает это! Почему она? После того как я отработала 2-3 месяца, мне предложили должность руководителя другого отдела продаж (их 3), так как предыдущая не справлялась с обязанностями. Я конечно же согласилась, я же этого и ждала! И как назло я серьезно заболела, перенесла операцию и пролежала 2 недели в больнице. Придя на работу, я увидела, что на мое место взяли девочку приблизительно такого же склада ума, как и моя руководительница. И директорша наша даже не объяснила мне ничего, то есть к этому вопросу мы больше не возвращались, забыли. И мне не понятно, почему они меня не подождали, значит, я не имела в ее глазах такой ценности, почему? Я сделала вид, что все хорошо и не стала спрашивать и постаралась забыть об этом. Работаю старшим до сих пор.И пару дней назад мне позвонили по моему объявлению, где я предлагаю свои услуги по написанию текстов. Я съездила на встречу. Оказалось, что строительная компания создают впервые себе сайт и им нужно его текстовое наполнение. Двое мужчин старой закалки, не разбирающихся в этом вообще, и встреча со мной для них была как с ангелом, я объяснила им все, как и что делается в интернете. Доверие и контакт возник между нами. В перспективе, в этой фирме рекламный отдел, так как этот сайт они создали, чтобы привлекать на него рекламодателей. То есть, так как я стою на истоках создания этого нового направления, соответственно у меня есть все шансы закрепиться там и стать руководителем этого направления. Так как за написанием текстов последует его раскрутка в кругах строительных, а это встречи и договора. И как они сказали, что хотят видеть все это в одном лице, то есть во мне. И если я покажу себя как хорошего специалиста, соответственно и шансы мои равны 100%.  Но тут у мне вспоминается эта история на моей работе, где меня не стали ждать и я боюсь, что заявив о себе как о всесторонне развитом человеке и вызвав доверие у этих новых людей, в процессе случится тоже самое. Помогите разобраться! Сейчас новая работа настоящей не помеха, так как тексты я напишу дома, а когда придет время уделять гораздо больше времени новой работе, придется увольняться, и тут у меня возникает страх, что я не оправдаю их надежд.

Автор вопроса: Алена.

Ответ психолога.

Здравствуйте, Алена. Когда люди общаются, например будущий работодатель и человек, пришедший на собеседование, информация между ними передается не только словесно, но невербально – при помощи мимики, жестов и т.д. И зачастую именно такая информация имеет наибольший вес. Что же передается не вербально? Это ваши внутренние убеждения, сомнения или, наоборот, уверенность в себе. Как вы себя оцениваете, так и будет оценивать вас ваш работодатель! И ни на грамм больше! Даже если вы владеете необходимыми знаниями, умениями и способностями, но сомневаетесь в себе, боитесь не оправдать чьих-то надежд – именно эта информация будет считана и приобретет решающее значение при принятии решения работодателем. А, по всей видимости, две предыдущие попытки стать руководителем отдела завершились неудачей, потому что вы были не уверены, что сможете соответствовать этой должности. О том же говорит и ваше несвоевременное заболевание -  в действительности оно отвечало вашим внутренним представлениям о себе, а, значит, желаниям и намерениям. Вы были не готовы стать руководителем. Это ни в коей мере не говорит о ваших действительных способностях! Это лишь оценка вас самих собой. Возможно, вы очень требовательный человек, в первую очередь к самой себе, самокритичный и не допускаете даже малейшего своего права на ошибку. Придерживаясь таких убеждений очень трудно быть уверенной, что вы сможете оправдать все ожидания. Все ошибаются, учатся, исправляют ошибки, набираются опыта, и никто не ожидает от вас безупречной, 100%-но идеальной работы, особенно на первых порах. И в целом, позиция направленная то, чтобы “оправдать чьи-то ожидания” – не целесообразна. Разумнее было бы подумать – оправдает ли эта работа мои ожидания. Соответствует ли она моим представлениям о той работе, что я хочу получить и работать на ней? Какие плюсы, какие минусы будущей работы руководителем я для себя вижу? Что мне даст эта работа? Чего лишит? Такие размышления должны иметь целью избавиться от малейших сомнений и почувствовать внутреннюю уверенность: "Да, я хочу для себя именно такую работу! Да я могу! Да, я справлюсь! Сделаю все от меня зависящее!" Ваша внутренняя уверенность не останется незамеченной и будет по достоинству оценена и вознаграждена.

Психолог Ахметханова Диляра Рашидовна