Раздражают люди, которые пытаются опередить.

Здравствуйте, Оксана!

Спасибо за вопрос. Получилось так, что вы работаете с коллегой, которая по характеру, воспитанию, поведению, вкусам и предпочтениям очень от вас отличается. Общение с непохожим на нас человеком – это всегда новый опыт и отличная возможность в этих отношениях многому научиться.

Вы очень верно пишите, что невозможно заставить человека вести себя по-другому, особенно если для нее так важно все самой контролировать. Но практически с каждым человеком можно договориться, не вступая в борьбу, при этом обязательно относясь с уважением к себе и к другому человеку. Предлагаю вам сделать некоторые шаги в этом направлении.

Очень важно, что вы отслеживаете свое чувство раздражения. Могу предположить, что кроме раздражения, вы можете испытывать к коллеге и другие сильные чувства, возможно, злость, страх, обиду, интерес и другие чувства, например, в ситуациях, когда она нарушает ваше личное пространство, говорит с вами менторским тоном, когда не дает вам взять трубку, или когда рассказывает что-то интересное. Точное определение своих чувств в разных ситуациях – это первый шаг, который я бы посоветовала вам сделать, если вы хотите понять и изменить вашу ситуацию.

Второй шаг – это точное определение своих желаний. Например: «я хочу сама отвечать на все звонки» или «я хочу отвечать на каждый второй звонок» или «я хочу отвечать на звонки только тогда, когда у меня есть настроение». Другой пример: «я хочу сама поливать цветы» или «я хочу переставить цветы в другое место» или другие варианты. Я очень рекомендую вам уделить время точному определению своих желаний и очень полезно записать их на бумаге.

Третий шаг – это начать говорить о своих желаниях коллеге. Например: «Я бы хотела сама разговаривать с клиентами. Я прошу тебя передавать мне трубку, когда звонят по моему вопросу». Можно для усиления говорить о своих чувствах, например: «Я чувствую себя некомфортно, когда ты рядом со мной поливаешь цветы. Очень прошу тебя предупреждать меня, когда ты соберешься это делать, чтобы я могла встать». Чтобы было легче начать напишите сначала все на бумаге, подумайте, как лучше сформулировать, используя свои привычные слова и выражения. Когда привыкните, это будет делать очень легко. Не забывайте искренне благодарить вашу коллегу, если она выполнит вашу просьбу.

Но не думайте, что коллега будет откликаться на все ваши просьбы и желания. И это нормально. Попробуйте относиться к этому как к игре, наблюдайте за коллегой. Ваша задача просто начать говорить о своих желаниях и научиться просить о каких-то конкретных вещах. Попробуйте, я думаю, что вам будет интересно, и вы заметите изменения. Если на какую-то вашу просьбу коллега ответит отказом, то попросите ее объяснить, почему она так считает, и с уважением отнеситесь к ее мнению.

Это первые шаги, которые можно сделать для изменения вашей ситуации. Иногда для достижения результатов бывает необходимо проработать детские воспоминания, отношения в семье, какие-то мешающие привычки и убеждения. Это можно сделать на индивидуальной консультации. При необходимости пишите мне на электронную почту.

Желаю вам успехов!

С уважением,

Красина Елена

Оцените ответ психолога: