Вопрос психологу:
Здравствуйте, уважаемые психологи! У меня серьезная финансовая проблема в жизни, сейчас я прохожу банкротство и мне действительно тяжело сейчас с деньгами, их не хватает категорично прям. При этом из-за процедуры я не могу работать официально, т.к. есть свои сложности с оформлением, и поэтому пока я работаю неофициально. И вот что я заметила, что когда я работаю, я не выдерживаю рутины, однообразия, усидчивости не хватает, терпения, работаю я в колл-центре оператором. Образования, я к сожалению не смогла получить, всегда работала обычным менеджером на звонках. До этого, я также меняла работы очень часто, т.к. всегда находила причины, что "работа какая-то не такая", уходила, меняла только направление, но сам факт деятельности оставался тот же, и так постоянно "искала что-то получше", пока не поняла, что сама себя гоняю по кругу. Сейчас денег катастрофически не хватает, занимаю у других, помогают мои родители, я живу одна на съемной квартире, воспитываю дочь. И вот ситуация патовая по деньгам и мне бы необходимо сосредоточиться на заработках денег, но у меня происходит следующее: я начинаю работать, работаю всего несколько часов на линии и мне что-то не нравится (вообще все что угодно может быть: настроения нет, что-то болит, много негатива от клиентов, либо связь плохая и т.д.) и все, я перестаю работать. У нас в работе нет четкого графика, работаешь как можешь и соответственно также получаешь от выработки часов. Но я умом понимаю, что этого мало для оплаты своих нужд, но все равно не работаю дальше. И самое интересное, я заметила, когда начинает припирать по деньгам: отдать кому-то долг или деньги за ком. услуги, то я выдерживаю и работаю, чтобы эти деньги отдать. А для себя, для своих нужд, ребенка, я как будто забиваю... Такое ощущение, что мне нужно только какое-то напряжение или давление сверху, что "вот кому-то обязательно нужно деньги отдать" и только тогда я выкладываюсь по полной, несмотря ни на что (ни настроение, ни как себя чувствую, ни что-то там еще...) Про работу эту, где сейчас, я также думаю ее поменять, ищу, в поисках сейчас, так как я в банкротстве, то поиски осложняются тем, что нужна неофициалка. А поменять хочу, чтобы может график какой-то определенный меня как-то дисциплинирует. Я просто в шоке была от этого, когда поняла, что делаю вот так... но почему? Почему я для себя так не делаю? К слову, ранее я также работала, все деньги уходили куда-то на что-то, а мне оставалось очень мало, в общем я всегда жила в нужде. Я до сих пор ничего не заработала в своей жизни, ни квартиры, ни машины, только одни долги, из-за которых я сейчас в банкротстве. Что мне нужно сделать, чтобы выйти из этого замкнутого круга? Почему для кого-то я готова стараться и зарабатывать, а для меня и дочери я такая безответственная? Как дальше быть? Подскажите, пожалуйста! Заранее благодарю!
Автор вопроса: Ира Возраст: 40
На вопрос отвечает психолог Благодарная Виктория Александровна:
Здравствуйте, Ирина! Очень ценю вашу честность и смелость. То, что вы описываете - это не лень и не отсутствие воли, а классическая психологическая ловушка, в которой оказались многие люди с высоким уровнем тревоги и особенностями нервной системы. Давайте разберем по полочкам, почему так происходит и что с этим делать.
Почему вы работаете только "от долгов", а не "для себя и дочери"? Здесь работают три мощных механизма:
1. Долг как "кнут", а будущее как абстракция. Угроза (просрочка, звонки коллекторов, суд) - это конкретная и острая боль "здесь и сейчас". А счастливое будущее с дочерью - это размытая картинка, до которой мозгу нет дела, когда он в режиме выживания. Вы не безответственная, ваш мозг просто глушит "дальние" цели ради тушения текущего пожара.
2. Потребность в остром дофамине. Однообразие колл-центра убивает мотивацию для людей с подвижной нервной системой (или склонностью к СДВГ - подобным реакциям). Вас не стимулирует процесс, вас стимулирует преодоление кризиса. Адреналин от того, что "надо спасать ситуацию", заставляет вас работать. Безопасность и стабильность (нормальная работа, рутина) для вас сейчас = скука = демотивация.
3. Перфекционизм наоборот. Вы не верите, что заслуживаете стабильности без насилия над собой. Фраза "для кого-то стараюсь" показывает: вы привыкли включаться только для внешнего экзаменатора (начальник, кредитор), и не научились быть этим экзаменатором для себя. Это часто из детства, где любовь/одобрение давали только за подвиг.
Замкнутый круг выглядит так:
Нет стимула - работаете кое-как - мало денег - приходит угроза долга (стимул) - работаете на износ - отдаёте долг - расслабляетесь - снова нет стимула - накапливается новый долг.
Энергия уходит не на созидание, а на тушение пожаров.
Что делать? Не "взять себя в руки", а обмануть мозг.
Шаг первый: Превратите свою дочь в "острого кредитора" (но без вины).
Каждый вечер пишите на стикере сумму, которую вы сегодня заработали, и рядом - что вы могли бы купить дочери на эти деньги прямо завтра (не абстрактное будущее). "1000 рублей = её абонемент в бассейн" или "400 рублей = её любимые фрукты". Мозг боится потери, а не приобретения. Сделайте так, чтобы он "боялся" не долгов, а лишить дочь радости сегодня.
Шаг второй: Внедрите "искусственный дедлайн" каждые 2 часа. Вы не выносите долгую рутину. Работайте короткими спринтами:
- Ставьте таймер на 25 минут, за которые вы должны сделать, скажем 5 звонков.
- Как только таймер щёлкнул - вы "заработали" право встать, попить воды или пойти в туалет.
- не работайте "по настроению", работайте "до звонка таймера". Это даст те самые частые маленькие стимулы.
Шаг третий: Разделите понятия "работа" и "спасение от долгов".
Сейчас ваш единственный стимул - страх. Он выжигает ресурс. Начните зарабатывать на маленькую радость для себя (не для дочери!). Буквально 300 рублей на кофе в кофейне раз в 2 дня. Это покажет мозгу: "Я работаю не только чтобы отдать, но и чтобы получить". Это сломает схему "работа = наказание".
Шаг четвёртый: Признайте - с рутиной вам нужен костыль.
Возможно, у вас лёгкая форма СДВГ (склонность к прокрастинации, поиск новизны, работа только под давлением). Это не диагноз, а особенность. Поэтому:
- Смените работу в колл-центре, где монотонность вас убьёт на что-то с живым результатом: курьер, помощник на мероприятии, няня с почасовой оплатой, даже уборка - там вы видите итог сразу.
- Зарплату в долг отправляйте на карту без доступа к интернет-банку, чтобы "работать - копить - отдавать" требовало от вас осознанного действия.
Шаг пятый: Главный психологический трюк - "Я работаю ради своей безответственности".
Разрешите себе быть "неправильной". Скажите себе утром: "Сегодня я отработаю 4 часа, потому, что я безответственная эгоистка и хочу купить себе шоколадку". Смешно, но это работает. Как только вы перестаёте требовать от себя идеальной ответственной матери, напряжение падает, и вы можете работать спокойно.
Последний и самый важный совет на сегодня:
Снимите с себя вину за банкротство. Процедура - это не провал, а способ решения. Вы уже начали выходить из долговой ямы легально. Значит, вы ответственный человек. Просто ваш драйвер - не "ради будущего", а "чтобы не было хуже".
Начните с малого: завтра отработайте на 1 час больше, чем обычно уходите и купите дочери то, что она просила на прошлой неделе. Посмотрите на её лицо. Запомните это чувство - оно сильнее страха перед коллекторами.
Вы не сломаны. Вы просто долго выживали. Теперь учитесь жить без этого стресса. Это страшно, но это единственный путь к свободе.
Всего вам доброго! С уважением, Виктория!
Оцените ответ психолога:
Автор: Благодарная Виктория Александровна
Город: Воронеж
Квалификация: Психолог
Ответов психолога на сайте: 242
Хочется поддержать вас в решении вашего запроса.
▪️»Почему для кого-то я готова стараться и зарабатывать, а для меня и дочери я такая безответственная?» Вы не для других стараетесь - вы «стараетесь», когда есть рядом фигура, от которой будет наказание, если вы не сделаете: банк, коллекторы, хозяин квартиры и пр
Именно отсюда запрос на более «жесткий» график, чтобы был внешний контроль, т к самостоятельного опыта структурировать и мотивировать себя, держать дисциплину нет.
▪️Очень часто, когда человек делает только в ситуации сильного стресса вызвано тем, что он бессознательно воспроизводит знакомый уровень напряжения, достаточный уровень стресса, чтобы начать. А в условном «покое» - не действует, минимум закрыт и ладно, даже если головой хочется лучшей жизни.
Это часто вызывано тем, что ребенок с детства перегружен ответственностью, напряжением, которым не должен был («маленький взрослый») и так от него устал, что став взрослым брать эту ответственность и выдерживать напряжение больше не хочет.
Наличие долгов несоразмерно заработку так же говорит о желании жить «детской» частью, получить удовольствие в моменте, не соразмерно реальности, где я не зарабатываю столько, чтобы это покрыть
И банк, коллекторы - как родитель, как система, которая «спросит»
▪️Либо когда родители делали все за него и у ребенка нет опыта выдерживания рутины, когда не получается, оставаться и переделывать и пр
И во взрослом возрасте ему уже страшно и непонятно с этим встретиться.
И смена работы эту ситуацию «не лечит» Потому что в любой работе, даже в самой любимой и подходящей есть рутина, есть потеря мотивации и смысла, есть напряжение. Вообще в любой работе.
▪️И тут важно исследовать с психологом - что именно с вами происходит, что вы чувствуете, когда оказываетесь в ситуации рутины, напряжения, что с вами происходит перед тем, как вам хочется бросить делать
Один из инструментов: дневник эмоций, его можно найти в интернете, суть его в том, чтобы фиксировать в течение дня по принципу:
Событие (например, разговор с клиентом) - эмоции, чувства, которые вы испытываете в этом событии и после - и, главное, какие мысли у вас вызвали эти чувства
Например: во время звонка почувствовала раздражение, злость из-за отказа клиента - мысль: я не справляюсь, хочу уйти
Задача - проанализировать неделю, месяц и увидеть - какие события и чувства запускают ваши мысли
▪️Что именно вы не выдерживаете, какую себя?
Кроме того, 40 лет - время кризиса среднего возраста, суть которого - аудит своих текущих дел и ценностей, пересмотр жизни и приоритетов
И это может переживаться эмоционально тяжело
Тут правда поможет именно психолог
Важно найти причину и с ней поработать, без этого все инструменты дисциплины - просто костыли, способы преодоления себя. Только на волевых долго что-то делать невозможно
С уважением к вашему выбору