Поиск по сайту

Психология общения.

Я слышу, что вы думаете на самом деле: скрытый подтекст.

Подтекст и его скрытый смысл.В ходе коммуникации бывает полезно понимать не только буквальный смысл, но и скрытое значение, на первый взгляд незаметных, малозначимых слов и оборотов, встречающихся в речи собеседника. Зачастую именно они несут основную смысловую нагрузку.

К вашему вниманию сокращенный вариант главы "Типичные «лишние» слова и специфика их интерпретации". (Отрывок из книги Светланы Ивановой «Я слышу, что вы думаете на самом деле»).

В устной речи нет ничего лишнего с точки зрения подсознательной потребности говорящего, убеждена бизнес-тренер и специалист по управлению персоналом Светлана Иванова.
Подтекст сказанного и его истинный смысл можно уловить при помощи «лишних» слов и выражений. Рассмотрим несколько часто встречающихся «лишних» слов и проанализируем их значение, а, следовательно, узнаем, о чем же думает собеседник.

Подробнее...

Социофобия: симптомы, лечение. Как избавиться от социофобии самостоятельно.

Социофобия: симптомы, лечение. Как избавиться от социофобии самостоятельно.Что такое социофобия? Социофобия переводится с латинского языка как страх общества, иначе страх людей, общения, разнообразной активности на публике.

Каким образом "работает" социофобия? Иррациональные установки и ошибочные убеждения, другими словами неправильные  мысли, вызывают негативные эмоции по поводу какого-нибудь события (общения и взаимодействия с людьми в определенной обстановке). Человек начинает избегать тех ситуаций, что вызывают у него негативные эмоции. Достаточно изменить мысли (думать логически верно) - как негативные эмоции не возникнут, или будут менее выражены, стремление избегать общения (или ранее травмировавших ситуаций) также снизится.

Почему возникает социофобия? Есть две наиболее распространенные причины. Во-первых, социофобия передается от родителей, т.е. имеет место генетический фактор. Если хотя бы один из родителей чувствовал себя неуютно в обществе, при общении, то ребенок с большой долей вероятности перенимает у него эту модель поведения и страхи, в свою очередь "учится" бояться людей.

Подробнее...

Жизнь без конфликтов­: реальность­ или иллюзия? Техника ведения эффективных переговоров.

Методы по овладению техникой ведения эффективны­х переговоро­в. Каждый человек осознает, что разногласи­я и конфликты – это неотъемлем­ая и неизбежная­ часть нашей жизни, от которой избавиться­ невозможно­, а поэтому необходимо­ научиться  управлять собой, а если удастся, то и другими, в конфликтны­х ситуациях. 

Обычная, так часто встречающа­яся ссора способна привести к глубокой вражде, но она же может стать источником­ развлечени­я, а порой даже привести к дружбе.

Искусством­ управления­ конфликтам­и может овладеть каждый. Необходимо­ лишь разобратьс­я в его сути и в соответств­ии с этим скорректир­овать свое поведение.

Подробнее...

Фокусы мозга или эффекты восприятия. Ситуация и люди, как они есть, и какими мы их видим.

Фокусы мозгаЕсли ты способен видеть прекрасное то только потомучто носишь прекрасное внутри себя. Ибо мир подобен зеркалув котором каждый видит собственное отражение. Пауло Коэльо

Все что мы знаем, знали и когда либо будем знать дает нам наше восприятие. От лат. рerceptio – перцепция или восприятие, которое за счет осмысления поступающей к нам сенсорной информации  формирует субъективную картину мира.

Почему субъективную? Потому что при восприятии, присутствуют следующие факторы. Это:

- Опыт — человек усваивает ту информацию, о которой уже так или иначе, хотя бы частично знает из прошлого опыта.
- Установка восприятия — человек ожидает увидеть то, что должно быть увидено исходя по прошлому, уже имеющемуся опыту.
- Потребности и мотивация — человек видит то, в чём нуждается или что считает важным.

Подробнее...

Неприятный собеседник: как правильно разговаривать.

Если вы начнете судить людей, у вас не хватит времени на то, чтобы любить их. Мать ТерезаЖиви с людьми так, чтобы твои друзья не стали недругами, а недруги стали друзьями. Пифагор

Почему люди бывают злыми, грубыми и бестактными хамами?..

Не бывает плохих людей, бывают те, кому плохо, как точно подмечено в одном из статусов. Или бывают те, кто считает себя плохим или недостойным и ведет себя соответственно.

Счастливые люди уж точно целенаправленно не мешают счастью других, даже если не способствуют.

Как правильно вести себя с неприятным собеседником? Во-первых, не относить все его слова и действия на свой счет  (притча “Как ответить на оскорбление”).

Во-вторых, постараться понять, чем ваше поведение задело его “больное место”, по возможности отнестись с сочувствием и понимаем (притча “Почему люди злые”). Придерживаться правила: лучший способ победить врага - это его полюбить!

Подробнее...

Как понять другого, как понять себя. Искусство видеть людей насквозь.

Как понять другого, как понять себя.Все люди разные, но для кого-то общение имеет первостепенное значение в силу его экстраверсии или склада характера, особенностей работы, образа жизни. 

В том случае, если для вас важно понимать другого, что в равной степени означает понимание себя, развивать и совершенствовать свое умение "видеть людей насквозь", вам будет интересно узнать о секретах "понимающих" людей.  

Люди, которые хорошо понимают других, хорошо понимают в первую очередь себя, доверяют своему чутью и имеют много общего.

Вот некоторые черты характера, особенности поведения, приемы общения экспертов в этой области, знание которых будет полезно. И в силах любого человека развивать эти качества в себе.

 

Подробнее...

Умение слушать: вызвать на откровенность, понять, помочь и поддержать.

Умение слушать: вызвать на откровенность, понять, помочь и поддержать.Так приятно, когда тебя слушают, слышат, понимают и тем самым оказывают поддержку. И как важно уметь слушать и слышать другого человека, понимать его чувства, что он ждет от тебя, какая помощь ему требуется. И как легко в таком случае заслужить, завоевать доверие другого человека.

Умение просто слушать и не стремиться помочь там, где не просят о помощи, не предлагать совета, если его не спрашивают, не навязывать свою оценку, где можно и даже нужно обойтись без нее - это настоящее искусство. В противном случае, есть шанс натолкнуться на чью-то “неблагодарность”: упреки в чрезмерном давлении, контроле, лишении инициативы,  самостоятельности, навязывании советов, помощи. Или же собеседник пожалеет о своей откровенности, оказанном доверии. В таком случае он еще не раз подумает, а  раскрывать ли ему свою душу в следующий раз. 

Избави меня, боже, от друзей, а с врагами я сам справлюсь,  сказал однажды Александр Македонский.

Как заслужить доверие, вызвать на откровенность, каким тоном, какими словами нужно дать понять собеседнику, что вы его слушаете, слышите и понимаете, что он ждет от вас?

Подробнее...

О чем думают люди? Какого мнения о тебе друзья? Насколько ты хорош?..

О чем думают люди? Какого мнения о тебе друзья? Насколько ты хорош?Люди большую часть времени думают о себе или о чем-то, что связано лично с ними. Это не признак эгоизма, это нормально. Ведь только умея заботиться о себе, своем благополучии, мы способны заботиться о своих близких, друзьях, любимых.

Вопрос в том, как люди думают о себе? Каждый человек  может видеть в другом только то, что уже есть в нем самом. И ни на грамм больше.

Какого мнения о тебе друзья? Такого же, как и ты сам. Все очень просто. Человек сознательно или бессознательно собирает возле себя людей, мнение которых соответствуют его представлению о себе. Всех остальных он, так или иначе, удалит из своей жизни, потому что их отношение противоречит тому, как он сам к себе относится.

То же касается и любви. Никто не может позволить себе получать извне  любовь большую или меньшую, чем он чувствует к себе сам. Хотим мы того или нет, но мы всегда так будем поступать, это вездесущий “закон справедливости”, равенства внешнего и внутреннего.

Подробнее...

Как читать мысли людей: понять мысли и чувства по выражению лица.

Как читать мысли людей: понять мысли и чувства по выражению лица.Научиться читать мысли людей легче, чем может показаться сначала. О том как читать мысли по направлению взгляда и по жестам, позе, поведению уже говорилось в статье “Найти подход и убедить”.

В каких случаях полезно и интересно понимать мысли, чувства, эмоции по выражению лица:

1) В повседневной жизни для понимания мыслей и чувств малознакомых или совсем незнакомых людей. В ситуации, которая требует быстрой и правильной реакции, а, как вы уже знаете, эмоциональный интеллект, т.е. понимание и правильное реагирование на чувства и эмоции другого человека, за счет понимания своих мыслей и чувств, имеет даже большее значение в достижении успеха, чем классический IQ.

2) Молодых людей на этапе знакомств и  свиданий очень волнуют чувства и мысли любимого человека, для них важно понимание другого и чего он хочет. Умение расшифровывать выражение лица избавит их от лишних переживаний и головной боли. Эти же знания необходимы и супругам, особенно в первые годы совместной жизни.

Подробнее...

Психология общения: найти подход и убедить. Часть II.

Психология общения: найти подход и убедить. Часть II.В первой части (см. предыдущую статью) мы рассмотрели основные техники и приемы, позволяющие найти подход к собеседнику, вызвать его симпатию и заинтересованность. Во второй части статьи пойдет речь об основных, наиболее важных  правилах  эффективного общения, существующих приемах воздействия на партнера по общению  и классических ошибках или “барьерах коммуникации”, мешающих прийти к взаимному согласию.

Любое общение имеет определенную цель, даже если она не всегда очевидна. Если инициатор общения вы, то заранее уясните свои цели и позицию. Чтобы склонить партнера по общению к вашей точке зрения, необходимо самому избавиться от неопределенности, иначе может случиться так, что переубедят вас самих.

Подробнее...

© Психология счастливой жизни. Все права защищены.
При использовании материалов сайта активная ссылка на сайт обязательна.
Политика конфиденциальности. || Консультация психолога.